Problème de son : haut-parleur ou micro
On vous entend mal, vous n'entendez plus, ou le son grésille. Reste à savoir lequel des quatre transducteurs du téléphone est en cause.
Demander un devis gratuitCe que vous constatez
- Votre interlocuteur ne vous entend pas, sauf en haut-parleur
- Vous n'entendez plus l'appel collé à l'oreille
- Son grésillant, étouffé, ou volume qui a chuté
- Plus aucune sonnerie ni notification
Ce que nous faisons
Dans cet ordre : nous commençons toujours par le geste le plus simple, et ne passons au suivant que s'il n'a rien donné.
- 1.Haut-parleur
- 2.Micro
- 3.Circuit audio (microsoudure)
Avant de venir
Testez un appel en haut-parleur puis un mémo vocal : si le mémo est net, c'est le micro d'appel ; si la sonnerie sort mais pas l'oreillette, c'est le haut-parleur du haut. Ce test nous fait gagner le diagnostic.
Pièces concernées
AudioCircuit (microsoudure)
Sur quel appareil ?
Chaque fiche liste les pièces que nous remplaçons sur ce modèle précis.